Tarsamaya

نمایندهٔ ترسامایا بودن در کشور شما

افغانستان · AF

سند بدون اعتبار قراردادیتنها قراردادی که امضا می‌کنید الزام‌آور است. مبالغ ذکرشده نمونه‌های محاسبه‌اند.

نمایندهٔ ترسامایا بودن در کشور شما

این سند ارزش قراردادی ندارد. پیش از هر تعهدی به شما اطلاع می‌دهد که چه خواهید کرد و چه دریافت خواهید کرد. تنها قراردادی که امضا می‌کنید شما را متعهد می‌سازد و تنها همان معتبر است. مبالغ آمده در اینجا نمونه‌های محاسبه‌اند، هرگز وعدهٔ درآمد نیستند.

این سند شرح می‌دهد چه خواهید کرد، چه دریافت خواهید کرد و چه بر عهده خواهید گرفت. آن را پیش از پذیرش به‌طور کامل بخوانید: امروز کنار کشیدن بهتر از آن است که دیرهنگام به گستردگی تعهدات خود پی ببرید.

وظایف شما

مبالغ بدهی صاحبان کسب‌وکار کشور خود را دریافت می‌کنید

هر هفته، بازرگانان و ارائه‌دهندگان خدمات کشور شما که از ترسامایا استفاده می‌کنند، آنچه به ما بدهکارند به شما می‌پردازند. شما آن را به حساب ما و با پول کشور خود دریافت می‌کنید، از راه‌های پرداخت رایج در کشورتان — حساب پستی، حوالهٔ بانکی، کیف‌پول همراه — بر پایهٔ آنچه اعلام کرده‌اید.

هیچ دریافتی نقدی نیست. هر مبلغ دریافت‌شده باید نشانی بانکی بر جای بگذارد: همین است که در هنگام اختلاف از شما پشتیبانی می‌کند و مانع می‌شود دریافتی که هرگز نگرفته‌اید به شما نسبت داده شود.

اگر صاحب کسب‌وکاری پرداخت نقدی پیشنهاد کرد، نپذیرید و او را به یکی از راه‌هایی که اعلام کرده‌اید راهنمایی کنید. پذیرفتن پول نقد — حتی با حسن نیت و حتی اگر بی‌درنگ به حساب خود بگذارید — نقض وکالت است: در آن حال هیچ چیز نمی‌تواند ثابت کند مبلغ از چه کسی آمده و به چه عنوان دریافت شده است.

مبالغ بدهی بر پایهٔ نوع فعالیت صاحب کسب‌وکار متفاوت است.

بازرگانی که کالا می‌فروشد یک درصد فروش خود را به ما بدهکار است.

ارائه‌دهندهٔ خدمات، هر فعالیتی داشته باشد — آرایش و مراقبت، لوله‌کشی و ساختمان، حمل‌ونقل، عکاسی، مشاوره، آموزش، نگهداری، تعمیر، بهداشت، برگزاری رویداد و هر خدمت دیگر — بابت خدماتی که برای مشتری آورده‌شده از سوی سامانه انجام می‌دهد، بیست درصد به ما بدهکار است. بابت مشتریان خودش چیزی به ما بدهکار نیست.

ارائه‌دهندهٔ خدمات همچنین اشتراک ماهانه می‌پردازد که دسترسی به سامانه را برای او فراهم می‌کند، به مبلغ ⁦150⁩ ؋ در ماه در کشور شما. ماه نخست او رایگان است. شما این اشتراک را همانند دیگر مبالغ دریافت می‌کنید.

در آینده خدمات دیگری نیز عرضه خواهد شد، با تعرفه‌های خود. از آن‌ها آگاه می‌شوید و بر پایهٔ همان قواعد پاداش می‌گیرید: نرخ شما بر همهٔ مبالغی که به حساب ما دریافت می‌کنید اعمال می‌شود، هر منشأی داشته باشند.

مبالغی که دریافت می‌کنید در کشور شما می‌ماند، با یک استثنا: سهمی که به ترسامایا می‌رسد و آن را بر پایهٔ روش‌های زیر به ما منتقل می‌کنید. این بنیاد خودِ الگوی ترسامایا است و همان چیزی که به ما اجازه می‌دهد در سراسر جهان حاضر باشیم.

به دستور کتبی ما، ذی‌نفعان کشور خود را پرداخت می‌کنید

ما کتباً از شما می‌خواهیم ذی‌نفعان مستقر در کشور خودتان را پرداخت کنید: بازرگانان، ارائه‌دهندگان خدمات، معرفی‌کنندگان، مشارکت‌کنندگان در فهرست کالاها، و انجمن‌های شهر شما. با پول کشور خود می‌پردازید و مدرک را برای ما می‌فرستید.

معیار، محل اقامت ذی‌نفع نیست، بلکه محل افتتاح حساب او است. تنها به حسابی که در کشور شما افتتاح شده پرداخت می‌کنید.

پس مشارکت‌کننده‌ای در فهرست که خارج از کشور زندگی می‌کند اما در کشور شما حساب دارد، می‌تواند از سوی شما پرداخت شود. در برابر، هرگز حوالهٔ خارجی انجام نمی‌دهید: مقررات ارزی کشور شما آن را ممنوع کرده و شما را شخصاً در معرض خطر قرار می‌دهد. این ذی‌نفعان از راه‌های دیگری پرداخت می‌شوند که در وکالت شما نمی‌گنجد.

شما پرداخت را تضمین نمی‌کنید

آنچه واقعاً به شما پرداخت می‌شود دریافت می‌کنید. شما به هیچ روی پرداخت صاحبان کسب‌وکار را تضمین نمی‌کنید و به هیچ پیش‌پرداختی مکلف نیستید.

اگر بازرگان یا ارائه‌دهنده‌ای بدهی خود را نپردازد، آن بدهی همچنان بدهی او به ترسامایا می‌ماند. نه وصول آن بر عهدهٔ شماست و نه تحمل آن. لازم نیست هیچ اقدام وصولی انجام دهید و نه بر صاحب کسب‌وکار بدهکار فشار آورید: برنامه یادآوری‌ها را انجام می‌دهد و ما تدابیر لازم را می‌گیریم.

چون پاداش شما بر پایهٔ مبالغ واقعاً دریافت‌شده است، یک بدهی پرداخت‌نشده هیچ هزینه‌ای برای شما ندارد جز پاداشی که می‌توانست بیاورد.

تنها از مبالغ دریافت‌شده پرداخت می‌کنید

تنها تا اندازهٔ مبالغی که واقعاً به حساب ما در دست دارید پرداخت انجام می‌دهید. هرگز مکلف نیستید پول شخصی خود را پیش بگذارید، هر اندازه هم که فوریت مطرح شود.

اگر مبالغ بدهی به ذی‌نفعان از آنچه در دست دارید بیشتر شد، به ما اطلاع دهید: پرداخت‌ها آن‌گاه بخش‌بخش می‌شود یا از راه دیگری انجام می‌گیرد. پرداختی که از پول شخصی انجام شود هیچ حق بازپرداخت فوری ایجاد نمی‌کند و بر عهدهٔ خود شما می‌ماند.

سهم ما را به ما منتقل می‌کنید

این تنها عملیات فرامرزی سراسر این سامانه است. آنچه به ما می‌رسد را پس از پرداخت همهٔ صاحبان حق در کشور خود و برداشت پاداش خود برای ما می‌فرستید.

پس تنها مانده را برای ما می‌فرستید: آنچه پس از پرداخت بازرگانان، ارائه‌دهندگان خدمات، معرفی‌کنندگان، مشارکت‌کنندگان فهرست و انجمن‌های کشور شما باقی می‌ماند.

هر عملیات را مستند می‌کنید

هر دریافت و هر پرداخت باید مستند شود — عکس رسید و شمارهٔ ارجاع تراکنش. این الزام همان‌قدر از شما پشتیبانی می‌کند که از ما: عملیاتی که به‌درستی مستند شده باشد از نظر وقوع قابل انکار نیست.

مدرک ثابت می‌کند که عملیات رخ داده است. اما شما را از مراقبتی که پایین‌تر آمده معاف نمی‌کند: عملیات نادرست نادرست می‌ماند، هر چند به‌طور کامل مستند شده باشد.

در دسترس می‌مانید

آمادگی خود را در برنامه حداکم هر هفت روز یک بار تأیید می‌کنید. یک حرکت کافی است؛ هیچ تشریفاتی لازم نیست.

این نظارت نیست: غیبت طولانی شما مانع همهٔ پرداخت‌های بازرگانان و ارائه‌دهندگان خدمات کشور شما می‌شود و کل سامانهٔ محلی را متوقف می‌کند. پیامدهای نبود تأیید در فصل پایان وکالت آمده است.

پاداش شما

تا پانزده درصد از سهمی که به ترسامایا می‌رسد، بر همهٔ مبالغی که در کشور خود دریافت می‌کنید، بر پایهٔ جدول پله‌ای که پایین‌تر آمده است.

شیوهٔ محاسبه

از هر مبلغ دریافت‌شده، بخشی به دیگران می‌رسد: بازرگانان، ارائه‌دهندگان خدمات، معرفی‌کنندگان، مشارکت‌کنندگان در فهرست کالاها، انجمن‌ها. مانده‌ای که پس از پرداخت این صاحبان حق باقی می‌ماند سهم ترسامایا است و شما پانزده درصد از آن را دریافت می‌کنید برای ⁦299⁩ صاحب کسب‌وکار نخست خود؛ پس از آن این نرخ پله‌پله تغییر می‌کند.

این سهم پیش از مالیات‌های ما و پیش از هزینه‌های ما به شما تعلق می‌گیرد. نخست برداشته می‌شود، زیرا پاداش کار شماست.

این پاداش با همهٔ مالیات‌ها بیان شده است. اگر فعالیت شما در کشورتان مشمول مالیات بر ارزش افزوده یا مالیاتی همانند آن است، آن مالیات در مبلغ دریافتی شما گنجانده شده به شمار می‌آید و اعلام و پرداخت آن بر عهدهٔ شماست. به این عنوان هیچ افزوده‌ای مطالبه‌پذیر نیست.

این قاعدهٔ یگانه همهٔ جریان‌ها را پوشش می‌دهد: کارمزد فروش، کارمزد خدمات، اشتراک‌ها، و هر خدمتی که بعدها بیفزاییم. پاداش شما خودبه‌خود همراهی می‌کند، بی‌آنکه نیازی به بازنگری قرارداد باشد.

صورت‌حساب هفتگی در برنامه به شما نمایش داده می‌شود: مبالغ دریافت‌شده، مبالغ بدهی به دیگران، سهم ترسامایا و سهم شما.

اندازه‌های تقریبی

مبالغ زیر با پول کشور شما (؋) بیان شده و تنها نمونهٔ محاسبه‌اند، بی هیچ ارزش تعهد و بی هیچ تضمین درآمد. پاداش واقعی شما به فعالیت واقعی صاحبان کسب‌وکار کشورتان بستگی دارد.

برای سه بازرگان. هر یک در هفته ⁦60 000⁩ ؋ فروش دارد، یعنی در مجموع ⁦180 000⁩ ؋. کارمزد 1 ٪ برابر ⁦1 800⁩ ؋ است که شما آن را دریافت می‌کنید. پس از پرداخت صاحبان حق، پاداش شما ⁦108⁩ ؋ می‌شود.

برای یک ارائه‌دهندهٔ خدمات. یک لوله‌کش در هفته چهار کار انجام می‌دهد که ارزش هر یک ⁦1 500⁩ ؋ است، یعنی ⁦6 000⁩ ؋، برای مشتریانی که سامانه آورده است. کارمزد 20 ٪ برابر ⁦1 200⁩ ؋ است. پاداش شما ⁦81⁩ ؋ می‌شود.

این کارها تنها به مشتریان آورده‌شده از سوی سامانه مربوط است. بابت مشتریان خودِ ارائه‌دهنده هیچ کارمزدی بدهکار نیست.

تفاوت این دو نمونه از نرخ‌ها برمی‌آید: کارمزد خدمت بیست درصد مبلغ است و کارمزد فروش کالا یک درصد. در مبلغ برابر، خدمت پاداشی به‌مراتب بیشتر می‌آورد.

برای اشتراک‌ها. هر ارائه‌دهندهٔ خدمات ماهانه ⁦150⁩ ؋ برای دسترسی به سامانه می‌پردازد. پاداش شما برای هر اشتراک در هر ماه ⁦20⁩ ؋ می‌شود.

برای یک مجموعهٔ کامل

نمایندهٔ که چهل بازرگان و بیست ارائه‌دهندهٔ خدمات را همراهی می‌کند، در هفته و با پول ؋ دریافت می‌کند:

در ماه، با اشتراک‌ها: نزدیک به ⁦11 020⁩ ؋. این مبلغ نمونهٔ محاسبه می‌ماند و به هیچ روی درآمد تضمین‌شده نیست.

پس پاداش شما به یک صاحب کسب‌وکار تنها بستگی ندارد، بلکه به شمار آنان. و چون خدمات تکرارشونده‌اند، در هر دورهٔ فعالیت می‌توانند پاداش بیاورند.

تغییر نرخ شما

نرخ شما پله‌پله اعمال می‌شود، بر همان اصل مالیات بر درآمد: هر پله نرخ خود را نگه می‌دارد و تنها صاحبان کسب‌وکار بالاتر از یک آستانه مشمول نرخ بعدی می‌شوند.

صاحب کسب‌وکار کشور شما فعال به شمار می‌آید اگر در سه ماه گذشته دست‌کم یک پرداخت انجام داده باشد. شمارش در برنامهٔ شما آمده است.

چرا پله و نه طبقهٔ یکسر

جدول طبقه‌ای نرخ رسیده را بر همهٔ فعالیت شما اعمال می‌کرد. آن‌گاه با گذر از یک آستانه پول از دست می‌دادید: صاحب کسب‌وکار ⁦300⁩ـم شما ⁦299⁩ نخست را از ⁦15⁩ به ⁦12⁩ درصد می‌برد.

جدول پله‌ای این را ناممکن می‌کند. هر صاحب کسب‌وکار افزوده همیشه پاداش شما را بیشتر می‌کند. صاحب کسب‌وکار ⁦300⁩ـم با ⁦12⁩ ٪ پاداش می‌گیرد، اما ⁦299⁩ نخست بر ⁦15⁩ ٪ می‌مانند.

پس نرخ میانگین واقعی شما آرام‌آرام کاهش می‌یابد، بی‌آنکه هیچ آستانه‌ای شما را به عقب براند:

بنیاد این کاهش این است که با دو برابر شدن شمار صاحبان کسب‌وکار، بار کاری شما دو برابر نمی‌شود، زیرا بخش عمدهٔ بررسی‌ها خودکار است.

هر تغییر در جدول سی روز پیش‌تر به شما اطلاع داده می‌شود و بر دوره‌های گذشته اعمال نمی‌شود.

چارچوب وکالت شما

شما مستقل عمل می‌کنید

رابطهٔ شما با ترسامایا وکالت است، نه قرارداد کار. شما نه کارمند، نه مستخدم و نه نمایندهٔ حقوقی ترسامایا هستید.

فعالیت خود را آزادانه سازمان می‌دهید: ساعت‌ها، روش‌ها، رفت‌وآمدها، ابزارها. ما ساعتی برای شما تعیین نمی‌کنیم، محل کاری بر شما تحمیل نمی‌کنیم و هیچ اختیار انتظامی به کار نمی‌بریم. دستورهایی که به شما می‌دهیم تنها به عملیات‌های اجراشدنی مربوط است — کدام ذی‌نفع و به چه مبلغ پرداخت شود — و نه به شیوهٔ ادارهٔ فعالیت شما.

آزاد می‌مانید هر فعالیت حرفه‌ای دیگری داشته باشید، کارمند یا مستقل، از جمله خود بازرگان یا ارائه‌دهندهٔ خدمات در سامانه باشید.

در برابر، در مدت وکالت نمی‌توانید وظیفه‌ای همانند وظیفهٔ خود را برای خدمتی رقیب ترسامایا انجام دهید و نه در چنین بنگاهی سهم مدیریتی داشته باشید.

انجام تشریفات ثبت و اعلام که قانون کشور شما برای فعالیت مستقل می‌خواهد، و پرداخت حق‌بیمه‌ها و عوارض مربوط، بر عهدهٔ شماست.

هیچ حداقل فعالیتی برای شما تضمین نمی‌شود و پاداش شما تنها به عملیات‌های واقعاً انجام‌شده بستگی دارد.

شما ترسامایا را متعهد نمی‌کنید

شما اختیار انعقاد قرارداد به نام ترسامایا را ندارید. هیچ قیمتی نمی‌گذارید، هیچ تخفیفی نمی‌دهید، هیچ مهلتی نمی‌پذیرید، هیچ قراردادی امضا نمی‌کنید و هیچ تعهدی از هر گونه که ترسامایا را در برابر صاحب کسب‌وکار، ذی‌نفع یا شخص ثالث ملزم کند بر عهده نمی‌گیرید.

وکالت شما تنها به اجرای عملیات‌های پیش‌تر تعیین‌شده مربوط است: دریافت مبلغ بدهی، پرداخت به ذی‌نفع معین به مبلغ معین. هیچ اختیار نمایندگی بازرگانی در آن نیست.

اگر صاحب کسب‌وکاری از شما تخفیف، مهلت یا تغییر شرایط خواست، او را به برنامه ارجاع دهید که تنها همان معتبر است. تعهدی که بیرون از این چارچوب داده شود در برابر ترسامایا قابل استناد نیست و تنها مسئولیت شما را در پی دارد.

شما هرگز مبالغ بزرگ در دست ندارید

سقف نگه‌داری شما ⁦6 500⁩ ؋ است. این سقف برای کشور شما برابر است با کمترِ دو مبلغ: دو برابر حداقل دستمزد ماهانهٔ قانونی، یا سقف جهانی که در همه‌جا اعمال می‌کنیم. مبلغ دقیق آن همیشه در برنامه به شما یادآوری می‌شود.

این سقف حد حجم نیست: آهنگ انتقال است. بر پایهٔ فعالیت صاحبان کسب‌وکار کشور شما، معمولاً هفته‌ای چند برابر این مبلغ دریافت خواهید کرد. این طبیعی است و پیش‌بینی شده.

هنگامی که موجودی شما به سقف رسید، انتقال در مدت چهل‌وهشت ساعت واجب می‌شود. دریافت‌های شما در این مدت ادامه می‌یابد: بازرگانان شما هرگز به سبب خوب کار کردنتان از پرداخت به شما بازداشته نمی‌شوند.

دریافت‌ها تنها زمانی متوقف می‌شود که موجودی شما به ⁦13 000⁩ ؋ برسد، یعنی دو برابر سقف، بی‌آنکه انتقال واجب انجام شده باشد. توقف در آن حال انتقال انجام‌نشده را جریمه می‌کند، هرگز حجم بالا را.

این سقف از شما پشتیبانی می‌کند. هرچه کمتر و کوتاه‌تر در دست داشته باشید، در برابر دزدی، گم شدن یا اختلاف کمتر در معرض خطرید و مسئولیت شما سبک‌تر است. از همین رو از شما می‌خواهیم پرشمار انتقال دهید، نه پرمبلغ.

این سقف هر ⁦4⁩ ماه فعالیت بی‌حادثهٔ ثبت‌شده دو برابر می‌شود، تا ⁦1 000 000⁩ ؋ — یعنی ⁦154⁩ برابر مبلغ نخستین، که پس از ⁦32⁩ ماه به دست می‌آید. این بیشینه برای همهٔ نمایندگان ما در جهان یکی است و به پول شما تبدیل می‌شود؛ پس شمار دوبرابرشدن‌های لازم به نقطهٔ آغاز شما بستگی دارد.

شما عملیات خودتان را انجام نمی‌دهید

اگر خودتان در سامانه بازرگان یا ارائه‌دهندهٔ خدمات هستید، پرداخت‌هایی را که بدهکارید انجام نمی‌دهید. کارمزدها و اشتراک خودتان از راهی جداگانه تسویه می‌شود که به شما اعلام می‌کنیم.

همین قاعده بر پرداخت‌های بدهی همسر، پدر و مادر و نیاکان، فرزندان و نوادگان شما و شرکت‌هایی که مدیریت یا کنترل می‌کنید حاکم است. هیچ‌کس نمی‌تواند هم‌زمان بدهکار و بازرسِ بدهی خود باشد.

شما تنها در قلمرو خود عمل می‌کنید

یک کشور، یک نماینده. تنها می‌توانید حساب‌های افتتاح‌شده در کشور خود را اعلام کنید و تنها به ذی‌نفعانی پرداخت کنید که در کشور شما حساب دارند.

حساب‌های شما پیشاپیش بررسی می‌شود

پیش از نخستین دریافت شما، سند هویت شما و دست‌کم یک حساب پرداخت به نام خودتان را بررسی می‌کنیم. این بررسی به صاحبان کسب‌وکار امکان می‌دهد مطمئن شوند به شخص مجاز پرداخت می‌کنند.

تعهدات ویژهٔ شما

شما شخصاً انجام می‌دهید

وکالت را شخصاً انجام می‌دهید. نمی‌توانید همه یا بخشی از وظایف خود را به شخص ثالث بسپارید — نزدیکان، کارمند یا پیمانکار — بی اجازهٔ کتبی و پیشین ما.

این الزام تشریفاتی نیست: صاحبان کسب‌وکار کشور شما به شما پرداخت می‌کنند زیرا هویت شما بررسی شده است. دریافتی که شخص ثالث غیرمجاز انجام دهد، مسئولیت شخصی شما را برای همهٔ مبالغ مربوط در پی دارد.

شما محرمانگی اطلاعات را نگه می‌دارید

در انجام وکالت به اطلاعات محرمانه دسترسی می‌یابید: هویت و گردش مالی صاحبان کسب‌وکار، اطلاعات بانکی ذی‌نفعان، مبالغ عملیات.

تعهد می‌کنید تنها برای هدف‌های وکالت از آن‌ها استفاده کنید، به هیچ شخص ثالثی نرسانید، و محرمانگی آن را حتی پس از پایان وکالت نگه دارید. شما به تعهداتی که قانون کشورتان در زمینهٔ حفاظت از داده‌های شخصی مقرر می‌کند پایبندید.

شما مشتریان را منحرف نمی‌کنید

در مدت وکالت و در دوازده ماه پس از پایان آن، از تماس با صاحبان کسب‌وکاری که هویتشان را از راه وکالت شناخته‌اید، به قصد هدایت آنان به خدمتی رقیب ترسامایا، خودداری می‌کنید.

این محدودیت آزادی شما در انجام فعالیت‌های دیگر را کم نمی‌کند: تنها به استفاده از اطلاعاتی مربوط است که از راه وکالت به دست آمده.

شما در برابر منشأ و مقصد پول‌ها هوشیار می‌مانید

هر دریافتی که منشأ آن مشکوک به نظر برسد نمی‌پذیرید و بی‌درنگ به ما اطلاع می‌دهید. به هیچ ذی‌نفعی که می‌دانید یا گمان می‌کنید مشمول تدابیر محدودکننده است پرداخت نمی‌کنید، و مقررات کشور خود در زمینهٔ مبارزه با پول‌شویی را رعایت می‌کنید.

تردید باید همیشه به پرسیدن از ما پیش از عمل بیانجامد، هرگز به عمل پیش از پرسیدن.

شرایط عملی وکالت شما

هزینه‌های بانکی بر پایهٔ منشأ خود تقسیم می‌شود.

هزینه‌های دریافت که بانک ذی‌نفع برمی‌دارد از مبلغ پرداختی به او کسر می‌شود: هر کس هزینهٔ دریافت خود را می‌پردازد. برنامه مبلغ خالصی که ذی‌نفع دریافت خواهد کرد به او نشان می‌دهد.

هزینه‌های ارسال که بانک شما برای انجام پرداخت از شما می‌گیرد از پاداش شما پوشش داده می‌شود، زیرا حساب و روش پرداخت را خودتان برمی‌گزینید.

هزینه‌های انتقال سهم ما تمام‌وکمال بر عهدهٔ ماست، زیرا آن عملیات از ماست.

انتقال بر پایهٔ روش‌هایی انجام می‌شود که به شما اعلام می‌کنیم، سازگار با مقررات کشور شما. هنگامی که پول کشور شما آزادانه قابل انتقال نیست، راه قانونی و مبلغ دقیق انتقال را به شما می‌گوییم.

خطر نرخ ارز بر شما نیست. با انتقال مبلغی که اعلام می‌کنیم، به پولی که اعلام می‌کنیم، از تعهد خود آزاد می‌شوید. هر تغییر نرخ میان دریافت و انتقال بر عهدهٔ ماست.

اگر از انتقال بازداشته شدید به سبب تدبیر کنترل ارز، بسته شدن بانک یا هر وضعیت دیگری بیرون از اختیار شما، بی‌درنگ به ما اطلاع دهید. مبالغ همچنان به حساب ما در دست شما می‌ماند، بی‌آنکه تنها همین مانع مسئولیت شما را در پی داشته باشد.

در وضعیت قوهٔ قاهره — بلای طبیعی، درگیری، تصمیم مقام رسمی، اختلال همه‌گیر شبکه‌های بانکی یا مخابراتی — تعهدات هر یک از دو طرف در مدت آن رویداد معلق می‌شود.

در صورت مرگ یا ناتوانی پایدار، وکالت خودبه‌خود پایان می‌یابد. مبالغ در دست شما به حساب ما جزو دارایی شما نیست و باید به ما بازگردانده شود؛ برای این کار با وارثان یا نمایندهٔ قانونی شما تماس می‌گیریم.

تعهدات مالی ما در برابر شما به پاداش‌های به‌دست‌آمده و هزینه‌های مستند محدود است. ما پاسخگوی پیامدهای قطع خدمت، در دسترس نبودن برنامه، یا تصمیم یک نهاد بانکی نیستیم.

می‌توانیم روش‌های عملی سامانه را تغییر دهیم — روش‌های پرداخت پذیرفته‌شده، دورهٔ صورت‌حساب‌ها، شیوهٔ کار برنامه. هر تغییری که پاداش شما یا تعهدات اساسی شما را دربرگیرد سی روز پیش‌تر به شما اطلاع داده می‌شود.

آنچه به‌صراحت بر شما ممنوع است

این ممنوعیت‌ها مطلق است. مهم است که پیش از هر تعهدی از آن‌ها آگاه شوید.

تأیید دریافتی که نگرفته‌اید. تأیید پرداختی که رخ نداده مسئولیت شخصی شما را تا اندازهٔ مبلغ تأییدشده در پی دارد. پیش از هر تأیید، صورت‌حساب خودتان را همیشه بررسی کنید.

پرداخت به ذی‌نفع بی دستور صادرشده از برنامه. دستورهای پرداخت ما تنها از راه برنامه به شما می‌رسد، هرگز به شیوهٔ دیگر. هیچ پرداختی با درخواست شفاهی، تماس تلفنی، پیام، رایانامه یا هر راه دیگر انجام‌پذیر نیست، هر سِمَتی که فرستنده ادعا کند.

اگر کسی بیرون از برنامه از شما پرداخت خواست، حتی اگر خود را مدیر یا کارمند ترسامایا معرفی کند، این تلاش برای کلاهبرداری است. نپذیرید و بی‌درنگ از راه برنامه به ما گزارش دهید.

استفاده از پول‌های در دست، حتی موقت. مبالغی که در دست دارید از شما نیست. برداشت چندروزه، حتی با بازگرداندن کامل، خیانت در امانت است.

انجام پرداخت به حساب خارجی. در هیچ وضعیتی، هر دلیلی که مطرح شود.

وضعیت مالیاتی شما

پاداش شما به‌صورت ناخالص به شما تعلق می‌گیرد. خودتان آن را از مبالغی که در دست دارید برمی‌دارید: ما چیزی به شما نمی‌پردازیم و بنابراین هیچ کسری از آن انجام نمی‌دهیم. این پاداش در کشور شما درآمد مشمول مالیات است و اعلام و پرداخت آن بر عهدهٔ شماست.

در چند کشور، انجام فعالیت مستقل نیازمند شمارهٔ مالیاتی است. هنگامی که این اطلاع برای کشور شما موجود باشد، برنامه به شما می‌گوید ثبت‌نام چه تغییری برایتان دارد. هیچ نرخی که ما بررسی نکرده باشیم به شما نشان نمی‌دهد: در نبود دادهٔ قطعی، همین را می‌گوید و صفر نشان نمی‌دهد.

در برابر، پرداخت‌هایی که به حساب ما انجام می‌دهید می‌تواند مشمول کسر شود. در برخی کشورها قانون کسری بر مبالغ پرداختی به معرفی‌کنندگان یا مشارکت‌کنندگان فهرست مقرر کرده است. در آن حال، برنامه مبلغ خالص پرداختی را محاسبه می‌کند و ما روند لازم را با دقت به شما می‌گوییم. هیچ تعهدی از این گونه بر عهدهٔ شما نمی‌آید بی‌آنکه آن را کتباً برایتان شرح داده باشیم و شما پذیرفته باشید.

این قواعد از قانون محلی برمی‌آید و بی‌ارتباط با خواست ما تغییر می‌کند.

ما مشاور مالیاتی نیستیم. پیش از هر تصمیمی با یک حسابدار حرفه‌ای در کشور خود مشورت کنید.

روند گزینش

شما در برنامه درخواست خود را ثبت می‌کنید. ما درخواست‌های رسیده را بررسی می‌کنیم و برای هر کشور یک نماینده برمی‌گزینیم.

اگر درخواست شما پذیرفته شود، دو مدرک از شما می‌خواهیم:

سند هویت شما، تخت عکس‌برداری‌شده و به‌طور کامل خوانا.

عکسی از خودتان در حالی که آن سند را در برابر چهرهٔ خود نگه داشته‌اید، به گونه‌ای که چهره و سند هر دو در یک تصویر دیده شوند. این مدرک دوم گواهی می‌دهد که سند ارائه‌شده را شخصاً در دست دارید.

این مدارک در گاوصندوقی رمزگذاری‌شده نگه‌داری می‌شود و هیچ‌گاه منتشر یا به کسی داده نمی‌شود. اگر درخواست شما به نتیجه نرسد، از میان برده می‌شود.

اگر به نتیجه برسد، در مدت وکالت و سپس در مدتی که قانون کشور شما برای نگه‌داری مدارک مقرر کرده نگه‌داری می‌شود. در پایان آن مدت از میان برده می‌شود.

شما حساب‌های پرداخت خود را اعلام می‌کنید. ما آن‌ها را بررسی می‌کنیم.

شما قرارداد مربوط به کشور خود را امضا می‌کنید. قرارداد نخست به زبانی که برگزیده‌اید به شما داده می‌شود و هیچ نسخه‌ای که نمی‌فهمید امضا نمی‌کنید.

نسخه‌ای که به زبان شما نوشته شده معتبر است. نسخهٔ انگلیسی پیوست می‌شود، اما تنها برای مبادلات درونی ما است و در برابر شما قابل استناد نیست. ما هرگز در برابر قاضی به متنی استناد نمی‌کنیم که شما آن را به زبان خود نخوانده باشید.

این گزینش آگاهانه است. قرارداد تابع قانون کشور شما است و هر اختلاف در صلاحیت دادگاه‌های شماست: ناسازوار — و در چند کشور غیرقابل استناد — است که از قاضی محلی خواسته شود بر پایهٔ متنی بیگانه داوری کند.

اگر میان دو نسخه اختلافی دیدید، به ما اطلاع دهید. ترجمهٔ ما اصلاح می‌شود، هرگز حقوق شما.

وکالت شما با امضای قرارداد نافذ می‌شود. فعالیت شما در واقع زمانی آغاز می‌شود که یکی از صاحبان کسب‌وکار کشور شما نخستین پرداخت خود را انجام دهد، بی‌آنکه هیچ مهلت یا حجمی تضمین شود.

پایان وکالت

شما می‌توانید هر زمان به آن پایان دهید، با اطلاع پیشین سی روزه و پس از انتقال کامل مبالغ در دست خود.

ما نیز می‌توانیم به آن پایان دهیم، با همان اطلاع پیشین سی روزه.

این مهلت دوسویه است. به شما امکان می‌دهد پرداخت‌های در جریان را به پایان برسانید و آنچه در دست دارید منتقل کنید؛ به ما امکان می‌دهد جانشین شما را بی قطع خدمت در کشورتان برگزینیم.

پاداش‌های به‌دست‌آمده و پرداخت‌نشده همچنان به شما بدهکار می‌ماند و پس از تسویهٔ حساب‌ها به شما پرداخت می‌شود، هر یک از دو طرف که پایان را آغاز کرده باشد.

در صورت نبود تأیید آمادگی شما: پس از ⁦7⁩ روز یادآوری می‌فرستیم. پس از ⁦14⁩ روز پرداخت‌های کشور شما خودبه‌خود متوقف می‌شود. پس از ⁦30⁩ روز درخواست‌ها برای جانشینی شما گشوده می‌شود.

در صورت تخلف سنگین هیچ اطلاع پیشینی اعمال نمی‌شود: وکالت خودبه‌خود و بی‌درنگ پایان می‌یابد و ما پیگیری‌های مقرر در قانون کشور شما را آغاز می‌کنیم.

به‌ویژه اینها تخلف سنگین به شمار می‌آید:

گسترهٔ نقش شما

بی نماینده، بازرگانان و ارائه‌دهندگان خدمات کشور شما نمی‌توانند به ترسامایا دسترسی یابند. مبالغی که می‌پردازند نمی‌تواند مستقیم از قلمرو شما بیرون رود، و ما نمی‌توانیم در هر کشور جهان حساب بانکی بگشاییم.

شما یک واسطهٔ افزوده نیستید. شما خودِ شرط حضور ترسامایا در کشورتان هستید.

بخشی از این مبالغ نیز در شهر شما می‌ماند: ⁦16⁩ ٪ از آنچه به ما می‌رسد، پس از پرداخت مالیات، هزینه‌های بهره‌برداری ما و پاداش نماینده، در حال حاضر به انجمن‌های شهرداری‌ای پرداخت می‌شود که فروش در آن انجام شده است. این نرخ بیانگر تعهدی است که می‌خواهیم در درازمدت به آن پایبند بمانیم؛ بخشی از سیاست بازتوزیع ما است و می‌تواند تغییر کند، بی‌آنکه به هیچ روی پاداش شما را دربرگیرد.