Ser representante da Tarsamaya no seu país

Ser representante da Tarsamaya no seu país

Este documento não tem valor contratual. Ele informa você, antes de qualquer compromisso, do que fará e do que receberá. Apenas o contrato que você assinar o obriga, e apenas ele faz fé. Os valores aqui apresentados são exemplos de cálculo, nunca promessas de renda.

Ele expõe o que você fará, o que receberá e aquilo a que se compromete. Leia-o integralmente antes de aceitar: é melhor desistir hoje do que descobrir tarde demais a extensão das suas obrigações.

As suas funções

Você cobra os valores devidos pelos profissionais do seu país

Toda semana, os comerciantes e os prestadores de serviços do seu país que utilizam a Tarsamaya pagam a você o que nos devem. Você cobra por nossa conta, na moeda do seu país, pelos meios de pagamento em uso onde você vive — conta postal, transferência bancária, carteira digital, conforme o que tiver declarado.

Nenhuma cobrança em dinheiro vivo. Todo valor recebido deve deixar um registro bancário: é isso que protege você em caso de contestação, e o que impede que se atribua a você uma cobrança que nunca recebeu.

Se um profissional propuser pagar em dinheiro, recuse e convide-o a usar um dos meios que você declarou. Aceitar dinheiro em espécie, mesmo de boa-fé e mesmo depositando-o imediatamente na sua conta, constitui descumprimento do seu mandato: nada permitiria então estabelecer de quem provém o valor nem a que título foi recebido.

Os valores devidos variam conforme a atividade do profissional.

Um comerciante que vende produtos nos deve um por cento das suas vendas.

Um prestador de serviços, qualquer que seja a sua atividade — cabeleireiro e estética, encanamento e construção, transporte, fotografia, consultoria, ensino, manutenção, reparação, saúde, eventos, e qualquer outra prestação — nos deve vinte por cento sobre os serviços realizados em benefício de um cliente que a plataforma lhe tenha trazido. Sobre a sua clientela própria, nada nos deve.

O prestador de serviços paga também uma assinatura mensal que lhe dá acesso à plataforma, no valor de 85 Db por mês no seu país. O primeiro mês é gratuito. Você cobra essa assinatura como cobra o restante.

Outros serviços serão oferecidos no futuro, com as suas próprias tarifas. Você será informado deles e remunerado pelas mesmas regras: a sua taxa se aplica ao conjunto dos valores que você cobra por nossa conta, qualquer que seja a origem.

Os valores que você cobra permanecem no seu país, com a única exceção da parte que cabe à Tarsamaya, que você nos remete conforme as modalidades descritas adiante. Este é o próprio fundamento do modelo Tarsamaya, e o que nos permite estar presentes no mundo inteiro.

Você paga os beneficiários do seu país, sob nossa instrução

Pedimos a você por escrito que pague os beneficiários estabelecidos no seu país: comerciantes, prestadores de serviços, indicadores, colaboradores do catálogo de produtos e associações da sua cidade. Você paga na moeda do seu país e nos envia o comprovante.

O critério não é o local de residência do beneficiário, mas o local de abertura da sua conta. Você só paga em conta aberta no seu país.

Assim, um colaborador do catálogo que resida no exterior mas tenha conta no seu país pode ser pago por você. Em contrapartida, você nunca fará transferência para conta estrangeira: a regulamentação cambial do seu país o proíbe e isso o exporia pessoalmente. Esses beneficiários são pagos por outras vias, que não fazem parte do seu mandato.

Você não garante o pagamento

Você cobra o que efetivamente lhe é pago. Você não garante de modo algum o pagamento dos profissionais e não está obrigado a adiantar fundos.

Se um comerciante ou prestador não pagar o que deve, essa dívida continua sendo dele perante a Tarsamaya. Não cabe a você cobrá-la nem suportá-la. Você não tem de empreender qualquer ação de cobrança, nem de pressionar um profissional inadimplente: o aplicativo se encarrega dos lembretes e nós tomamos as medidas cabíveis.

Como a sua remuneração incide sobre os valores efetivamente cobrados, uma inadimplência não lhe custa nada além da remuneração que teria produzido.

Você só paga com os valores cobrados

Você efetua pagamentos apenas até o limite dos valores que efetivamente detém por nossa conta. Você nunca é obrigado a adiantar fundos pessoais, qualquer que seja a urgência invocada.

Se os valores devidos aos beneficiários excederem o que você detém, informe-nos: os pagamentos são então escalonados ou atendidos por outra via. Um pagamento efetuado com fundos pessoais não lhe dá direito a reembolso imediato e permanece por sua conta e risco.

Você nos remete a nossa parte

É a única operação transfronteiriça de todo o dispositivo. Você nos envia o que nos cabe depois de pagar todos os titulares de direitos do seu país e de retirar a sua remuneração.

Portanto, você só nos envia o saldo: o que resta uma vez pagos os comerciantes, os prestadores de serviços, os indicadores, os colaboradores do catálogo e as associações do seu país.

Você comprova cada operação

Toda cobrança e todo pagamento devem ser comprovados — fotografia do recibo, referência da transação. Essa exigência protege você tanto quanto nos protege: uma operação regularmente comprovada não pode ser contestada quanto à sua realidade.

O comprovante estabelece que a operação ocorreu. Ele não o dispensa da diligência descrita adiante: uma operação irregular permanece irregular, mesmo perfeitamente documentada.

Você permanece acessível

Você confirma a sua disponibilidade no aplicativo pelo menos uma vez a cada sete dias. Basta um gesto; nenhum trâmite é exigido.

Não se trata de controle: a sua ausência prolongada impede todo pagamento dos comerciantes e prestadores de serviços do seu país, e interrompe todo o dispositivo local. As consequências da falta de confirmação são detalhadas no capítulo dedicado ao fim do mandato.

A sua remuneração

Até quinze por cento da parte que cabe à Tarsamaya sobre o conjunto dos valores que você cobra no seu país, conforme a tabela detalhada adiante.

O modo de cálculo

De cada valor cobrado, uma fração é devida a terceiros: os comerciantes, os prestadores de serviços, os indicadores, os colaboradores do catálogo de produtos, as associações. O saldo que resta após o pagamento desses titulares de direitos constitui a parte da Tarsamaya. Você recebe quinze por cento dela pelos seus primeiros 299 profissionais, taxa que depois evolui por faixas.

Essa parte lhe é adquirida antes dos nossos impostos e antes dos nossos encargos. É retirada em primeiro lugar, porque retribui o seu trabalho.

Esta remuneração é expressa com todos os tributos incluídos. Se a sua atividade estiver sujeita ao imposto sobre valor agregado ou a tributo equivalente no seu país, considera-se incluído no valor que você recebe, e cabe a você declará-lo e pagá-lo. Nenhum acréscimo poderá ser reclamado a esse título.

Esta regra única cobre a totalidade dos fluxos: comissões sobre vendas, comissões sobre serviços, assinaturas, e qualquer serviço que acrescentemos depois. A sua remuneração acompanha automaticamente, sem necessidade de renegociar o seu contrato.

O extrato semanal é apresentado a você no aplicativo: os valores cobrados, os devidos a terceiros, a parte da Tarsamaya e a sua.

Ordens de grandeza

Os valores a seguir são expressos na moeda do seu país (Db) e constituem simples exemplos de cálculo, sem valor de compromisso nem garantia de renda. A sua remuneração real depende da atividade efetiva dos profissionais do seu país.

Sobre três comerciantes. Cada um realiza 34 000 Db de vendas na semana, ou seja 102 000 Db no total. A comissão de 1 % chega a 1 020 Db, que você cobra. Após o pagamento dos titulares de direitos, a sua remuneração fica em 61 Db.

Sobre um único prestador de serviços. Um encanador executa quatro serviços, de 850 Db cada um, na semana, ou seja 3 400 Db, em benefício de clientes trazidos pela plataforma. A comissão de 20 % chega a 680 Db. A sua remuneração fica em 46 Db.

Esses serviços dizem respeito apenas aos clientes trazidos pela plataforma. Sobre a clientela própria do prestador, nenhuma comissão é devida.

A diferença entre os dois exemplos explica-se pelas taxas: a comissão sobre um serviço representa vinte por cento do valor, e a comissão sobre uma venda de produtos um por cento. A valor igual, um serviço produz portanto remuneração sensivelmente maior.

Sobre as assinaturas. Cada prestador de serviços paga 85 Db por mês para acessar a plataforma. A sua remuneração fica em 11 Db por assinatura e por mês.

Sobre uma carteira completa

Um representante que acompanha quarenta comerciantes e vinte prestadores de serviços recebe:

No mês, assinaturas incluídas: cerca de 6 240 Db. Este valor permanece um exemplo de cálculo e não constitui de modo algum renda garantida.

A sua remuneração não depende portanto de um profissional isolado, mas do número deles. Como os serviços são recorrentes, podem produzir remuneração em cada período de atividade.

A evolução da sua taxa

A sua taxa aplica-se por faixas, pelo mesmo princípio do imposto de renda: cada faixa conserva a sua própria taxa, e apenas os profissionais acima de um limite passam à taxa seguinte.

Considera-se ativo o profissional do seu país que tenha efetuado ao menos um pagamento nos últimos três meses. A contagem consta do seu aplicativo.

Por que faixas e não patamares

Uma tabela por patamares aplicaria a taxa alcançada a toda a sua atividade. Você teria então perdido dinheiro ao cruzar um limite: o seu 300.º profissional teria feito os 299 primeiros passarem de 15 para 12 por cento.

A tabela por faixas impede isso. Cada profissional adicional aumenta sempre a sua remuneração. O seu 300.º profissional é remunerado a 12 %, mas os 299 primeiros permanecem a 15 %.

A sua taxa média efetiva decresce portanto lentamente, sem que nenhum limite o faça recuar:

O fundamento dessa redução: a sua carga de trabalho não dobra quando o número de profissionais dobra, pois o essencial das verificações é automatizado.

Toda modificação da tabela é notificada a você com trinta dias de antecedência e não pode aplicar-se a períodos já decorridos.

O enquadramento do seu mandato

Você atua de forma independente

A sua relação com a Tarsamaya é um mandato, não um contrato de trabalho. Você não é empregado, nem funcionário, nem agente da Tarsamaya.

Você organiza livremente a sua atividade: os seus horários, os seus métodos, os seus deslocamentos, as suas ferramentas. Não fixamos horário algum, não impomos local de trabalho e não exercemos qualquer poder disciplinar. As instruções que lhe dirigimos referem-se exclusivamente às operações a executar — qual beneficiário pagar, por qual valor — e não ao modo como você conduz a sua atividade.

Você permanece livre para exercer qualquer outra atividade profissional, empregada ou autônoma, inclusive ser você mesmo comerciante ou prestador de serviços na plataforma.

Em contrapartida, você não pode exercer função equivalente à sua em favor de um serviço concorrente da Tarsamaya, nem deter interesse de direção em empresa desse tipo, durante a vigência do seu mandato.

Cabe a você cumprir as formalidades de registro e declaração que a lei do seu país exija para o exercício de atividade autônoma, bem como pagar as contribuições correspondentes.

Nenhuma atividade mínima lhe é garantida, e a sua remuneração depende exclusivamente das operações efetivamente realizadas.

Você não obriga a Tarsamaya

Você não tem poder para contratar em nome da Tarsamaya. Você não negocia tarifa alguma, não concede desconto algum, não concede prazo algum, não assina contrato algum e não assume compromisso algum, de qualquer natureza, que vincule a Tarsamaya perante um profissional, um beneficiário ou terceiro.

O seu mandato refere-se exclusivamente à execução de operações já determinadas: cobrar um valor devido, pagar um beneficiário designado por um valor indicado. Não comporta qualquer poder de representação comercial.

Se um profissional lhe pedir desconto, prazo ou alteração das suas condições, remeta-o ao aplicativo, que é o único que faz fé. Um compromisso assumido fora deste enquadramento não é oponível à Tarsamaya e obriga apenas a sua responsabilidade.

Você nunca detém valores elevados

O seu limite de retenção de fundos é de 6 300 Db. Corresponde, no seu país, ao menor de dois valores: o dobro do salário mínimo mensal legal, ou o limite universal que aplicamos em todos os lugares. O valor exato é lembrado a você em todo momento no aplicativo.

Este limite não é um teto de volume: é um ritmo de remessa. Conforme a atividade dos profissionais do seu país, você cobrará habitualmente várias vezes esse valor por semana. É normal, e está previsto.

Quando o que você detém alcança o limite, a remessa torna-se exigível no prazo de quarenta e oito horas. As suas cobranças continuam durante esse prazo: os seus comerciantes nunca são impedidos de pagar você porque você trabalhou bem.

Elas só são suspensas se o que você detém alcançar 12 600 Db, ou seja o dobro do limite, sem que a remessa exigível tenha sido efetuada. A suspensão sanciona então uma remessa não efetuada, nunca um volume elevado demais.

Este limite protege você. Quanto menos você detiver, e por menos tempo, menos exposto estará em caso de roubo, perda ou litígio — e menos comprometida ficará a sua responsabilidade. É por isso que pedimos que você remeta com frequência em vez de remeter muito.

Ele dobra a cada 4 meses de atividade sem incidente constatado, até 330 000 Db — ou seja 52 vezes o valor inicial, alcançado após 24 meses. Esse máximo é o mesmo para todos os nossos representantes no mundo, convertido na sua moeda; o número de duplicações necessárias depende portanto do seu ponto de partida.

Você não trata das suas próprias operações

Se você mesmo for comerciante ou prestador de serviços na plataforma, você não trata dos pagamentos de que é devedor. As suas próprias comissões e a sua própria assinatura são pagas por via distinta, que indicamos a você.

A mesma regra vale para os pagamentos devidos pelo seu cônjuge, seus ascendentes, seus descendentes e as sociedades que você dirija ou controle. Ninguém pode ser ao mesmo tempo devedor e verificador da sua própria dívida.

Você atua apenas no seu território

Um país, um representante. Você só pode declarar contas abertas no seu país, e só pagar beneficiários titulares de conta no seu país.

As suas contas são verificadas previamente

Antes da sua primeira cobrança, verificamos o seu documento de identidade e ao menos uma conta de pagamento aberta em seu nome. Essa verificação permite aos profissionais assegurar-se de que pagam à pessoa habilitada.

As suas obrigações particulares

Você atua pessoalmente

Você executa o seu mandato pessoalmente. Não pode confiar a totalidade ou parte das suas funções a terceiro — parente, empregado ou prestador — sem a nossa autorização escrita e prévia.

Esta exigência não é formal: os profissionais do seu país pagam a você porque a sua identidade foi verificada. Uma cobrança efetuada por terceiro não autorizado compromete a sua responsabilidade pessoal pela totalidade dos valores envolvidos.

Você preserva a confidencialidade das informações

No exercício do seu mandato você acessa informações confidenciais: identidade e faturamento dos profissionais, dados bancários dos beneficiários, valores das operações.

Você se compromete a usá-las apenas para os fins do seu mandato, a não comunicá-las a terceiro algum e a preservar a sua confidencialidade inclusive após o fim do seu mandato. Você está sujeito às obrigações que a lei do seu país impõe em matéria de proteção de dados pessoais.

Você não desvia a clientela

Durante a vigência do seu mandato e durante os doze meses seguintes ao seu término, você se abstém de abordar os profissionais cuja identidade conheceu por força do seu mandato, com o fim de direcioná-los a serviço concorrente da Tarsamaya.

Esta restrição não limita a sua liberdade de exercer outras atividades: refere-se unicamente ao uso das informações obtidas graças ao seu mandato.

Você exerce diligência sobre a origem e o destino dos fundos

Você recusa toda cobrança cuja origem lhe pareça duvidosa e nos informa sem demora. Não paga beneficiário algum que saiba ou suspeite ser objeto de medidas restritivas, e cumpre a regulamentação do seu país em matéria de prevenção à lavagem de dinheiro.

A dúvida deve sempre levar a nos consultar antes de agir, nunca a agir antes de nos consultar.

As condições materiais do seu mandato

As despesas bancárias repartem-se conforme a sua origem.

As despesas de recebimento cobradas pelo banco do beneficiário são deduzidas do valor que lhe é pago: cada um suporta o custo do próprio recebimento. O aplicativo indica ao beneficiário o valor líquido que receberá.

As despesas de emissão que o seu banco cobra de você para efetuar um pagamento são cobertas pela sua remuneração, pois você escolhe a sua conta e os seus meios de pagamento.

As despesas da remessa da nossa parte permanecem integralmente a nosso cargo, sendo essa operação nossa.

A remessa é efetuada conforme as modalidades que indicamos a você, adaptadas à regulamentação do seu país. Quando a moneda do seu país não for livremente transferível, precisamos a via legal a seguir e o valor exato a remeter.

O risco de câmbio não recai sobre você. Você se libera da sua obrigação com a remessa do valor que indicamos, na moeda que indicamos. Toda variação de cotação entre a cobrança e a remessa fica a nosso cargo.

Se você for impedido de remeter por medida de controle cambial, fechamento bancário ou qualquer outra circunstância alheia ao seu controle, informe-nos imediatamente. Os valores permanecem detidos por nossa conta, sem que a sua responsabilidade seja comprometida pelo simples fato desse impedimento.

Em caso de força maior — catástrofe natural, conflito, decisão de autoridade, falha geral das redes bancárias ou de telecomunicações — as obrigações de cada uma das partes ficam suspensas durante o evento.

Em caso de falecimento ou incapacidade duradoura, o mandato cessa de pleno direito. Os valores detidos por nossa conta não integram o seu patrimônio e devem nos ser restituídos; para esse fim entramos em contato com os seus herdeiros ou com o seu representante legal.

Os nossos compromissos financeiros com você limitam-se às remunerações adquiridas e às despesas comprovadas. Não podemos responder pelas consequências de interrupção de serviço, de indisponibilidade do aplicativo ou de decisão de instituição bancária.

Podemos alterar as modalidades práticas do dispositivo — meios de pagamento aceitos, periodicidade dos extratos, funcionamento do aplicativo. Toda alteração que afete a sua remuneração ou as suas obrigações essenciais é notificada a você com trinta dias de antecedência.

O que lhe é formalmente proibido

Estas proibições são absolutas. Importa que você as conheça antes de qualquer compromisso.

Confirmar uma cobrança que você não recebeu. A confirmação de um pagamento que não ocorreu compromete a sua responsabilidade pessoal até o valor confirmado. Verifique sistematicamente o seu próprio extrato antes de qualquer confirmação.

Pagar um beneficiário sem instrução emitida pelo aplicativo. As nossas instruções de pagamento chegam a você exclusivamente pelo aplicativo, nunca de outro modo. Nenhum pagamento pode ser efetuado por pedido verbal, ligação telefônica, mensagem, e-mail ou qualquer outro meio, qualquer que seja a condição alegada pelo autor.

Se alguém lhe pedir um pagamento fora do aplicativo, mesmo apresentando-se como dirigente ou empregado da Tarsamaya, trata-se de tentativa de fraude. Recuse e comunique-nos imediatamente pelo aplicativo.

Utilizar os fundos detidos, mesmo temporariamente. Os valores que você detém não lhe pertencem. Dispor deles por alguns dias, mesmo com devolução integral, constitui apropriação indevida.

Efetuar pagamento para conta estrangeira. Em nenhuma circunstância, qualquer que seja o motivo invocado.

A sua situação tributária

A sua remuneração lhe é adquirida bruta. Você mesmo a retira dos valores que detém: não pagamos nada a você e, portanto, não praticamos retenção alguma sobre ela. Ela constitui renda tributável no seu país, e cabe a você declará-la e pagá-la.

Em vários países, o exercício de atividade autônoma exige um número de identificação fiscal. Quando essa informação estiver disponível para o seu país, o aplicativo indica o que a inscrição muda para você. Ele não exibe taxa alguma que não tenhamos verificado: na ausência de dado estabelecido, ele o diz em vez de exibir zero.

Os pagamentos que você efetua por nossa conta, esses sim, podem sofrer retenção. Em alguns países, a lei prevê retenção sobre os valores pagos aos indicadores ou aos colaboradores do catálogo. Nesse caso, o aplicativo calcula o valor líquido a pagar, e nós indicamos com precisão o procedimento a seguir. Você não assume obrigação dessa natureza sem que a tenhamos exposto por escrito e sem que você a tenha aceitado.

Estas regras decorrem da legislação local e evoluem independentemente da nossa vontade.

Não temos a condição de consultor tributário. Consulte um contador do seu país antes de qualquer decisão.

O processo de designação

Você apresenta a sua candidatura no aplicativo. Nós examinamos as candidaturas recebidas e selecionamos um representante por país.

Se a sua candidatura for selecionada, pedimos a você dois documentos:

O seu documento de identidade, fotografado plano, integralmente legível.

Uma fotografia de você mesmo segurando esse documento à altura do rosto, de modo que o seu rosto e o documento apareçam ambos na mesma imagem. Este segundo documento atesta que você detém pessoalmente o documento apresentado.

Estes documentos são guardados em cofre criptografado e não são objeto de publicação nem comunicação. São destruídos se a sua candidatura não prosperar.

Se a sua candidatura prosperar, são guardados durante a vigência do seu mandato e, depois, durante o prazo que a lei do seu país imponha em matéria de conservação de documentos comprobatórios. Ao término desse prazo, são destruídos.

Você declara as suas contas de pagamento. Nós procedemos à sua verificação.

Você assina o contrato aplicável ao seu país. Ele é entregue a você primeiro no idioma que você escolheu, e você não tem de assinar versão alguma que não compreenda.

É a versão redigida no seu idioma que faz fé. Uma versão inglesa é anexada, mas serve apenas às nossas trocas internas e não pode ser oposta a você. Nunca invocaremos perante um juiz um texto que você não tenha lido no seu idioma.

Esta escolha é deliberada. O contrato está submetido à lei do seu país e todo litígio cabe aos seus tribunais: seria incoerente, e em vários países inoponível, pedir a um juiz local que decida sobre um texto estrangeiro.

Se você notar divergência entre as duas versões, comunique-nos. Será a nossa tradução que será corrigida, nunca os seus direitos.

O seu mandato entra em vigor com a assinatura do contrato. A sua atividade começa efetivamente quando um profissional do seu país efetua o seu primeiro pagamento, sem que prazo ou volume algum possa ser garantido.

O fim do mandato

Você pode encerrá-lo a qualquer momento, mediante aviso prévio de trinta dias e após remessa integral dos valores detidos.

Nós também podemos encerrá-lo, mediante o mesmo aviso prévio de trinta dias.

Este prazo é recíproco. Permite a você concluir os pagamentos em curso e remeter o que detém; permite-nos designar o seu sucessor sem interromper o serviço no seu país.

As remunerações adquiridas e ainda não pagas continuam devidas a você e são liquidadas após o encerramento das contas, qualquer que seja a parte que deu origem ao término.

Em caso de falta de confirmação da sua disponibilidade: ao cabo de 7 dias, enviamos um lembrete. Ao cabo de 14 dias, os pagamentos do seu país são suspensos automaticamente. Ao cabo de 30 dias, as candidaturas são abertas para a sua substituição.

Em caso de descumprimento grave, nenhum aviso prévio se aplica: o mandato cessa de pleno direito e sem prazo, e adotamos as medidas previstas pela lei do seu país.

Constituem, em especial, descumprimento grave:

• a apropriação da totalidade ou parte dos valores detidos por nossa conta
• a sua utilização para fins pessoais, mesmo temporária e mesmo seguida de devolução integral
• a confirmação de uma cobrança que não ocorreu
• o pagamento a um beneficiário sem instrução emitida pelo aplicativo
• a recusa ou omissão de remeter os valores devidos, após notificação formal
• a execução do mandato, total ou parcial, por terceiro não autorizado
• a apresentação de documentos falsificados ou de comprovantes falsos
• a divulgação a terceiro das informações confidenciais a que o seu mandato lhe dá acesso

O alcance da sua função

Sem representante, os comerciantes e os prestadores de serviços do seu país não podem acessar a Tarsamaya. Os valores que pagam não podem ser transferidos diretamente para fora do seu território, e nós não podemos abrir conta bancária em cada um dos países do mundo.

Você não é um intermediário a mais. Você é a própria condição da presença da Tarsamaya no seu país.

Parte desses valores permanece, aliás, na sua cidade: 16 % do que nos cabe, uma vez pagos o imposto, os nossos encargos operacionais e a remuneração do representante, é atualmente repassado às associações do município onde a venda foi realizada. Essa taxa traduz um compromisso que pretendemos manter no tempo; integra a nossa política de redistribuição e pode evoluir, sem que isso afete de modo algum a sua remuneração.